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Onlinehandel im Spannungsfeld von Verbraucherschutz und Nachhaltigkeit

  • Immer mehr Verbraucherinnen und Verbraucher interessieren sich für die Bedingungen, unter denen Konsumgüter und Dienstleistungen entstehen. Sie möchten möglichst nachhaltig konsumieren. Gleichzeitig wünschen sie sich aber auch einen ungestörten, möglichst sorglosen Konsum. Daraus entstehen Konflikte, die nicht nur gesellschaftlich diskutiert werden, sondern sich auch in rechtlichen Problemen widerspiegeln. Denn während Nachhaltigkeit bislang im Umweltrecht verankert ist, finden sich im Verbraucherrecht hin­ gegen nur wenige, erste Ansätze. Die daraus resultierende Problematik eines auf den Vertragsschluss konzentrierten Verbraucherrechts in Zeiten einer zunehmenden Bedeutung des nachhaltigen Konsums soll im vorliegenden Papier an einemImmer mehr Verbraucherinnen und Verbraucher interessieren sich für die Bedingungen, unter denen Konsumgüter und Dienstleistungen entstehen. Sie möchten möglichst nachhaltig konsumieren. Gleichzeitig wünschen sie sich aber auch einen ungestörten, möglichst sorglosen Konsum. Daraus entstehen Konflikte, die nicht nur gesellschaftlich diskutiert werden, sondern sich auch in rechtlichen Problemen widerspiegeln. Denn während Nachhaltigkeit bislang im Umweltrecht verankert ist, finden sich im Verbraucherrecht hin­ gegen nur wenige, erste Ansätze. Die daraus resultierende Problematik eines auf den Vertragsschluss konzentrierten Verbraucherrechts in Zeiten einer zunehmenden Bedeutung des nachhaltigen Konsums soll im vorliegenden Papier an einem Beispiel veranschaulicht werden: der Retourenproblematik im Onlinehandel.show moreshow less

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Metadaten
Document Type:Working Paper
Author:Hans-Wolfgang Micklitz, Nikola Schiefke, Christa LiedtkeORCiDGND, Peter Kenning, Louisa Specht-Riemenschneider, Nina Baur
URN (citable link):https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:wup4-opus-87745
Publisher:Sachverständigenrat für Verbraucherfragen
Place of publication:Berlin
Year of Publication:2020
Number of page:47
Series Title (German):Veröffentlichungen des Sachverständigenrats für Verbraucherfragen
Language:German
Divisions:Nachhaltiges Produzieren und Konsumieren
Dewey Decimal Classification:300 Sozialwissenschaften
Licence:License LogoIn Copyright - Urheberrechtlich geschützt